Securitatea datelor

Angajamentul nostru privind securitatea: Hach şi datele dumneavoastră

 

Hach este angajată să protejeze integritatea datelor dvs. Politicile noastre privind securitatea datelor includ procese de securitate bine definite şi cuprinzătoare, cu evaluare şi îmbunătăţire continuă, pe măsură ce standardele se modifică şi apar riscuri noi - astfel încât datele dvs. să rămână în siguranţă, acum şi în viitor.




Întrebări frecvente privind securitatea


Security-Claros.png

Cum îmi păstrează Hach datele în siguranţă?

Hach foloseşte o abordare de tipul „apărare în adâncime” în ceea ce priveşte securitatea datelor; o soluţie bine gândită care asigură securitatea la fiecare nivel:

  • Achiziţia de date/transferul: păstrăm dispozitivul şi datele despre proces în siguranţă, cu straturi multiple de securitate între instrument şi aplicaţia Claros pe care o folosiţi.
  • Stocarea datelor: pentru produsele Hach pe bază de cloud cum ar fi Mobile Sensor Management (MSM) şi Claros Collect, Hach este în parteneriat cu Microsoft Azure, cel mai bun furnizor în domeniu, cu expertiză profundă în securitatea datelor inactive, asigurând suveranitatea datelor şi eliminând oportunităţile de intruziune externă. Atunci când este vorba despre soluţiile Hach la faţa locului, cum ar fi RTC, datele sunt stocate în locaţia clientului, cu baze de date la standard industrial, şi rămân sub controlul clientului.
  • Accesul la date: privilegiile de acces sunt  adaptate operațiunii dvs. cu Controlul accesului pe bază de roluri (RBAC), implementat prin infrastructură, cu nume de utilizator şi parolă potrivite nevoilor dvs. operaţionale şi personale unice.

Cum gestionează Hach riscurile şi ameninţările?

Cu parteneri externi cum este Microsoft Azure, protocoalele noastre locale cuprinzătoare sunt bine susţinute pentru a asigura fiabilitatea şi securitatea platformei Claros. Testele periodice de vulnerabilitate şi penetrare oferă siguranţă suplimentară că sistemele şi protocoalele noastre rămân eficiente.


Ce tip de date sunt colectate şi cine le deţine?

Hach colectează doar date pertinente pentru soluţiile Claros utilizate (de ex., date de măsurare, parametri şi ID-ul dispozitivului), precum şi informaţii de ordin general necesare pentru comunicare şi coordonare (cum ar fi numele unităţii, adresa de e-mail a clientului, numele de utilizator etc.). Datele rămân în proprietatea fiecărui client, iar Hach nu vinde şi nu eliberează niciodată informații părţilor terţe, dar își păstrează dreptul de a le transmite, copia sau şterge după cum este necesar pentru furnizarea serviciilor.

Lucrăm din greu pentru ca datele dvs. să rămână în siguranţă - astfel încât să puteţi menţine funcţionarea fără întreruperi a staţiei.

Service şi asistenţă

Centrul de instruire Hach oferă instruire relevantă şi punctuală membrilor echipei dvs., punându-le la dispoziţie experienţa de care au nevoie pentru a stăpâni diverse teorii şi tehnici - şi a produce rezultate în care puteţi avea încredere pentru asigurarea calităţii, siguranţa mediului şi conformitatea cu reglementările. Experţii Hach oferă un catalog masiv de cursuri şi workshop-uri de instruire, instruire personalizată şi învăţare digitală, proiectate să crească eficacitatea şi încrederea operatorilor de centrală, tehnicienilor de laborator şi de teren, personalului de laborator, managerilor şi supervizorilor de centrală. AFLAŢI MAI MULTE

Programele Hach ServicePlus ® au fost dezvoltate pentru a ajuta la soluţionarea problemelor dvs. legate de întreţinere şi asistenţă. Indiferent dacă este vorba despre o lipsă de resurse sau de abilităţi, de un instrument nefuncţional, de îngrijorări privind conformitatea sau de necesitatea unui buget predictibil, avem programe care să raspundă provocărilor unice pe care le întâmpinaţi în organizaţia dvs. AFLAŢI MAI MULTE