TERMENI ŞI CONDIŢII PENTRU SERVICIILE CLAROS DE LA HACH („TERMENI ŞI CONDIŢII”)

1. ACCESÂND SERVICIILE CLAROS DE LA HACH DESCRISE AICI („SERVICII” SAU “SERVICII CLAROS"), DVS. (ACEST TERMEN VA FI ÎNŢELES CA ORICE PERSOANĂ SAU ENTITATE DE EXPLOATARE A SERVICIILOR, DENUMITĂ ÎN CONTINUARE ÎN MOD COLECTIV SAU INDIVIDUAL (DUPĂ CUM CERE CONTEXTUL) CU NUMELE „CLIENT”) SUNTEŢI DE ACORD SĂ FIŢI OBLIGAT DE ACEŞTI TERMENI ŞI CONDIŢII. ACEȘTI TERMENI ȘI CONDIȚII SE APLICĂ ȘI PENTRU ACESTE ENTITĂȚI. DACĂ NU SUNTEȚI DE ACORD CU ACEȘTI TERMENI ȘI CONDIȚII, NU ACCESAȚI SERVICIILE.

Acești Termeni și Condiții vor înlocui orice termeni și condiții contradictorii ale Clientului.  Începerea furnizării de Servicii de către HACH nu va fi interpretată ca o acceptare a unei comenzi a Clientului care conține sau face referință la termenii și condițiile Clientului. 

2. LICENȚĂ LIMITATĂ

Atât timp cât Serviciile sunt furnizate, HACH acordă Clientului o licență neexclusivă, netransferabilă, limitată, revocabilă pentru a accesa website-ul Clientului prin intermediul rețelei HACH, doar pentru (a) operațiunile interne de afaceri ale Clientului și (b) accesarea Datelor Clientului (conform definiției furnizate în Secțiunea 5 din prezentul document) recuperate din Locațiile de monitorizare ale Clientului cu ajutorul Echipamentelor cu senzori. HACH nu acordă niciun alt drept decât cele descrise aici, iar HACH rezervă și reține (în numele său și/sau în numele licențiatorilor) toate titlurile, drepturile de autor și alte drepturi de proprietate în Serviciile și website-ul Clientului, inclusiv toate actualizările, modificările personalizate și derivate, toate devenind proprietatea HACH sau ai licențiatorilor săi.  Pentru o definiție a termenilor „Website-ul Clientului”, „Locațiile de monitorizare ale Clientului” și „Echipamentelor cu senzori” folosite în acest document, vă rugăm să consultați Descrierea Serviciilor inclusă în Secțiunea 8 din prezentul document.

3. SERVICIILE

Restricții și cerințe.  Clientul va fi responsabil pentru toate activitățile care au loc în cadrul conturilor autorizate de Utilizator ale Clientului. Clientul: (i) va avea unica responsabilitate pentru acuratețea, calitatea, integritatea, legalitatea, încrederea și caracterul potrivit al Datelor Clientului; (ii) va depune toate eforturile comerciale rezonabile pentru a preveni accesul neautorizat la sau folosirea Serviciilor și va notifica HACH prompt de astfel de acces neautorizat; (iii) va respecta toate cerințele Clientului menționate în Descrierea Serviciilor; și (iv) se va conforma cu toate legile locale, de stat, federale și străine aplicabile atunci când folosesc Serviciile.

Linii directoare privind utilizarea: Clientul va face ca toți Utilizatorii administrativi și autorizați ai Clientului să folosească Serviciile doar pentru scopurile proprii interne de afaceri după cum au fost preconizate prin acești Termeni și Condiții și nu va permite folosirea Serviciilor de către terți. Fără a se limita la, Clientul: (a) nu va licenția, sub-licenția, vinde, revinde, închiria, concesiona, transfera, aloca, distribui, partaja sau exploata comercial în vreun fel sau nu va pune la dispoziția terților Serviciile, în alt mod decât cel prevăzut în acești Termeni și Condiții; (b) nu va trimite spam sau alte mesaje duplicative sau nesolicitate cu încălcarea legilor aplicabile; (c) nu va trimite sau stoca materiale care încalcă drepturi de autor, materiale obscene, amenințătoare, defăimătoare sau materiale care sunt ilegale sau torționare, inclusiv materiale interzise copiilor sau încălcarea drepturilor de confidențialitate ale terților; (d) nu va trimite sau stoca materiale care conțin viruşi viermi, cai troieni sau alte coduri de calculator dăunătoare, fișiere, script-uri, agenți sau programe; (e) nu va interfera cu sau nu va distruge integritatea sau performanța Serviciilor, datele conținute în acestea, sau cu website-ul altor clienți HACH; (f) nu va încerca să câștige accesul neautorizat la Servicii, sistemele sau rețelele sale conexe sau pe website-ul sau datele altor clienți HACH; sau (g) nu va cauza sau permite ingineria inversă, nu va dezasambla sau decompila Serviciile sau Website-ul Clientului. Clientul (h) nu va modifica, copia sau crea lucrări derivative care se bazează pe Serviciile sau tehnologia HACH; (i) nu va crea „link-uri” de internet către și de la Servicii, sau nu va „încadra” sau „oglindi” orice conținut care face parte din Servicii, cu excepția intranet-ului propriu al Clientului, complet controlat de către Client pentru propriul uz intern de afaceri pentru scopuri stabilite în Acord; sau (j) nu va dezasambla, nu va realiza operațiuni de inginerie inversă sau nu va decompila Serviciile sau tehnologia HACH sau nu îl va accesa pentru (I) a construi un produs sau serviciu competitiv, (II) nu va construi un produs sau serviciu folosind idei, trăsături, funcții sau grafice similare sau (III) nu va copia orice idei, trăsături, funcții sau grafice ale Serviciului.

4. POLITICA DE UTILIZARE ACCEPTABILĂ (PUA)

Clientul este de acord să respecte și să procedeze astfel încât angajații, ofițerii și agenții săi să respecte Liniile directoare privind utilizarea conform Secțiunii 3 de aici și Politica de utilizare acceptabilă a HACH (PUA) după cum este comunicată Clientului periodic. Dacă Clientul nu respectă PUA, HACH poate să restricționeze, să suspende, să refuze accesul și/sau, după notificarea în prealabil și perioada de remediere de cel puțin zece (10) zile calendaristice, să restricționeze sau să suspende accesul.

5. PROPRIETATEA SAU FOLOSIREA DATELOR SENZORILOR

Clientul declară şi garantează că are drepturi suficiente pentru a transmite, stoca, copia şi utiliza toate datele şi software-urile furnizate de Client („Materialele Clientului”) şi utilizate de Client împreună cu Serviciile.  Clientul va obţine toate permisiunile necesare pentru ca HACH să utilizeze şi să proceseze Materialele Clientului, astfel cum se prevede în aceşti Termeni şi Condiţii. Clientul este responsabil pentru evaluarea nivelului de acceptabilitate al securităţii oferite de HACH în conformitate cu aceşti Termeni şi Condiţii, pentru propria satisfacţie. În ceea ce priveşte datele care sunt măsurate, captate, procesate sau transmise de pagina web a Clientului, de site-ul de monitorizare al Clientului şi/sau de echipamentul cu senzori („Datele senzorului”), Clientul autorizează HACH şi acordă HACH o licenţă neexclusivă la nivel mondial, gratuită, perpetuă, revocabilă pentru a utiliza, compila, distribui, afişa, stoca, procesa, reproduce şi crea lucrări derivate din Datele senzorilor (i) după cum este necesar pentru furnizarea Serviciilor şi/sau operarea şi întreţinerea Echipamentului cu senzori sau ale oricărui alt dispozitiv HACH sau dispozitiv furnizat de Client către HACH ca parte a administrării standard a Serviciilor de către HACH, sau pentru operarea sau întreţinerea paginii web a Clientului, în special pentru a vizualiza, stoca, copia şi şterge orice informaţii trimise către, de la sau stocate pe pagina web a Clientului şi (ii) să utilizeze şi să exploateze Datele senzorului pentru utilizarea formularului agregat, neidentificabil împreună cu date similare furnizate de terţi, numai pentru a facilita marketingul, vânzările, asistenţa tehnică şi activităţile de cercetare şi dezvoltare realizate de HACH şi de filialele sale şi/sau pentru a crea noi produse de date.

Clientul va furniza și va păstra tot hardware-ul, software-ul și conectivitatea rețelei necesare pentru a accesa internetul și Serviciile, iar Clientul va depune toate eforturile necesare pentru a asigura că astfel de hardware, software și conectivitatea rețelei va îndeplini în orice moment toate standardele minime stabilite în Descrierea Serviciilor. HACH nu va fi responsabil pentru indisponibilitatea Serviciilor din cauză că hardware-ul, software-ul și conectivitatea rețelei furnizate de Client nu sunt suficiente.

6. NEDIVULGAREA INFORMAŢIILOR; POLITICA DE CONFIDENŢIALITATE HACH

„Datele Clientului” înseamnă informații confidențiale și de proprietate ale Clientului.  HACH ia act de faptul că ar putea avea acces la Datele Clientului pe parcursul furnizării Serviciilor și este de acord să protejeze Datele Clientului împotriva utilizării neautorizate, folosirea unor eforturi și asistență comercială rezonabile. Subiect al autorizării și licenței acordate în legătură cu Datele senzorilor conform Secțiunii 5 din prezentul document, de asemenea, HACH este de acord să păstreze Datele Clientului în confidențialitate și să nu permită sau să furnizeze acces la Datele Clientului unor terți cu excepția cazului în care un astfel de individ sau entitate are o nevoie pentru astfel de cunoștințe pentru a realiza Serviciile conform Acordului. Sub rezerva autorizației și a licenței acordate în legătură cu Datele senzorilor conform Secțiunii 5 din prezentul document, HACH convine în continuare să nu utilizeze Datele Clientului pentru propriul beneficiu sau pentru beneficiul terților, decât pentru executarea Contractului. Fără a aduce atingere dispozițiilor anterioare, HACH poate să rețină și dincolo de perioada Serviciilor Datele Clientului cu scopul de analiză și cercetare și să le adune cu datele altor clienți HACH pentru analiză statistică, tendințe sau alte scopuri legate de industrie atât timp cât o astfel de utilizare nu duce la identificarea Clientului sau personalului Clientului.

Clientul recunoaşte că, sub rezerva limitărilor prevăzute în această Secţiune 8 şi în conformitate cu Politica sa de confidenţialitate disponibilă la adresa https://ro.hach.com/privacypolicy, HACH poate transfera Datele Clientului către sau le poate prelucra la afiliaţi HACH şi/sau terţe părţi situate în Statele Unite, în Spaţiul Economic European sau în orice altă jurisdicţie la nivel mondial.

Clientul recunoaşte că a citit, înţelege şi este de acord cu Politica de confidenţialitate Hach

„Informațiile confidențiale HACH” înseamnă acești Termeni și Condiții, orice informații tehnice privind Serviciile inclusiv dar fără a se limita la, orice informații privind tehnologia informației, arhitectura sistemului, algoritmii, codurile sursă, metodele, echipamentele, precum și orice date financiare, informații cu privire la marketing și vânzări, privind HACH sau afiliații săi, licențiatorii său sau terților.  Clientul este de acord să păstreze Informațiile confidențiale HACH cu încredere și este de acord să nu furnizeze astfel de informații oricărui individ, fie că este angajat, sub-contractor sau angajat al sub-contractorului, cu excepția cazului în care un astfel de individ are o nevoie pentru o astfel de cunoaștere pentru realizarea Serviciilor. Clientul este în continuare de acord să nu folosească Informațiile confidențiale HACH pentru propriul beneficiu sau pentru beneficiul terților cu excepția celor necesare în mod specific în realizarea acestor Termeni și Condiții.

Limitele de mai sus privind nedivulgarea nu includ informații pe care Partea care primește poate să dovedească (A) sunt sau au devenit cunoscute public fără ca partea care le primește să fie de vină; (B) sunt primite de la un terț care are dreptul să dezvăluie informațiile; (C) sunt deja cunoscute înainte de a fi primite de la Partea care dezvăluie; sau (D) sunt dezvoltate independent de aceasta. 

În cazul încălcării acestor obligații de confidențialitate, fiecare Parte ia act de faptul că Partea care dezvăluie ar suferi daune iremediabile și vor avea dreptul să caute remedii echitabile, inclusiv măsuri reparatorii și performanță specifică, în orice instanță de judecată competentă. Astfel de remedii nu vor fi remediile exclusive pentru încălcarea Contractului.

La expirarea sau rezilierea Contractului pentru orice motiv, Informațiile confidențiale HACH vor fi returnate către HACH sau vor fi distruse permanent.  Termenii acestei Secțiuni 6 vor supraviețui la expirarea sau rezilierea acestor Termeni și Condiții.

7. REPREZENTĂRI ȘI GARANȚII

HACH garantează că Serviciile vor fi realizate într-un mod profesionist și calitativ și vor avea o calitate conformă cu standardele generale de îngrijire și Descrierea Serviciilor anexate la Contract.

HACH NU GARANTEAZĂ DISPONIBILITATEA SERVICIILOR LA ORICE MOMENT SAU CĂ ACCESUL VA FI NEÎNTRERUPT SAU FĂRĂ ERORI.  HACH POATE ÎNTRERUPE, LIMITA, SUSPENDA SAU REZILIA SERVICIILE DIN TIMP ÎN TIMP PENTRU ÎNTREŢINERE, UPGRADE SAU ORICE SCOP REZONABIL, CU CONDIŢIA CA, ATUNCI CÂND SE VA PUTEA, HACH SĂ DEPUNĂ EFORTURI REZONABILE COMERCIAL PENTRU NOTIFICAREA ÎN AVANS A CLIENTULUI.

REMEDIEREA EXCLUSIVĂ A CLIENTULUI ȘI ÎNTREAGA RESPONSABILITATE A HACH PENTRU ORICE ÎNCĂLCARE A ACESTEI GARANȚII SE VA REALIZA PRIN EFECTUAREA  DIN NOU A SERVICIULUI CARE NU ESTE CONFORM.

HACH NU FACE ALTE GARANȚII, EXPRES SAU IMPLICIT, INCLUSIV DAR FĂRĂ A SE LIMITA LA, ORICE GARANȚII PRIVIND NEÎNCĂLCAREA, VANDABILITATEA SAU ADECVAREA PENTRU UN SCOP ANUME.

În numele și pentru administratorii săi și pentru fiecare Utilizator autorizat al Clientului reprezintă și garantează către HACH că: (A) are dreptul să permită HACH să acceseze Locațiile sale de monitorizare și zonele înconjurătoare pentru Echipamentul cu senzori pentru scopuri de instalație, reparație și întreținere; (B) Administratorul său și Utilizatorii autorizați ai Clientului vor respecta toți termenii și toate condițiile și politicile pentru utilizarea Serviciilor.

Prin prezenta, Clientul va fi și este de acord să protejeze, să despăgubească și să exonereze HACH și afiliații, furnizorii și licențiatorii săi de orice cerere, pierdere, daună, răspundere, obligație, judecată, acțiune în judecată, cost, acuzație și cheltuieli (include dar fără a se limita la, comisioanele rezonabile ale avocaților și consultaților și orice altfel de penalități și comisioane după cum solicită terți licențiatori) care rezultă din sau în legătură cu: (i) orice proces civil și/sau penal care susține că HACH nu are niciun drept sau autoritate să acceseze Locațiile de monitorizare; (iv) orice neglijență, imprudență sau comportament incorect din partea Clientului și/sau a Administratorului sau a vreunui Utilizator autorizat; sau (iii) orice încălcare sau nerespectare a legilor aplicabile.

8. DESCRIEREA SERVICIILOR

HACH va furniza Clientului unul sau mai multe dintre următoarele Servicii, în funcţie de comanda convenită a Clientului:

8.1  În cazul în care Clientul a comandat Serviciile CLAROS, HACH va oferi Clientului acces de la distanţă la informaţii de stare şi măsurare, precum şi acces la îndrumări interactive de întreţinere pas cu pas pentru instrumentaţia analitică HACH înregistrată CLAROS prin HACH CLAROS, inclusiv produsele asociate în Managementul instrumentelor, Managementul datelor şi Managementul proceselor. HACH va furniza şi va întreţine o pagină web specifică Clientului pe site-ul web CLAROS al HACH („Pagina web a Clientului”), accesibilă numai de către Client, Administratorul Clientului, Utilizatorii autorizaţi ai Clientului şi HACH, prin intermediul cărora Clientul poate interacţiona cu instrumentaţia analitică înregistrată CLAROS. Toate serviciile descrise în acest capitol au făcut subiectul presupunerii că Instrumentele analitice sunt înregistrate în Serviciile HACH și conectate cu Serverul CLAROS al HACH printr-o conexiune la internet. HACH este de acord să creeze informații despre status specifice senzorilor, notificări de întreținere și fluxuri de muncă pentru sarcinile tipice de întreținere specifice senzorilor disponibile Clientului prin website-ul Clientului. HACH este de acord să pună la dispoziția Clientului prin intermediul website-ului Clientului Datele de măsurare. HACH este de acord să permită Configurarea senzorilor prin website-ul Clientului.

Sub rezerva tuturor limitărilor de responsabilitate cuprinse aici,  HACH se va strădui să ofere acces Clientului la website douăzecișipatru (24) de ore pe zi, de luni până duminică, excluzând perioadele planificate de întreținere de rutină și cele de actualizare a serviciilor („Fereastra pentru operațiuni de rutină”) și servicii de urgență.  Astfel de perioade pot suferi modificări, cu notificarea în prealabil a Clientului.   HACH va furniza întreținere și actualizări ale Serviciilor, incluzând website-ul Clientului, în timpul Ferestrei pentru operațiuni de rutină cu excepția cazului în care astfel de întârzieri ale unor astfel de operațiuni de întreținere sau actualizare ar afecta material și în mod negativ performanța sau securitatea Serviciilor, rețeaua HACH, centrul de date sau alți clienți.  HACH va depune toate eforturile să realizeze astfel de operațiuni de întreținere sau actualizare astfel încât să nu afecteze în mod negativ utilizarea Serviciilor de către Client.  În măsura în care este posibil, HACH va notifica Clientul în prealabil de orice operațiune de întreținere sau actualizare realizată în afara Ferestrei de rutină.

La momentul actual, HACH folosește platforma AZURE de la Microsoft pentru a găzdui datele clientului.  HACH păstrează responsabilitatea pentru datele clientului, dar clientul este de acord că nivelul serviciului este stabilit de Microsoft și nu este sub controlul direct al HACH.  Acordul AZURE privind nivelul serviciilor (EN: Service Level Agreement, SLA) este disponibil aici: https://azure.microsoft.com/support/legal/sla/.  HACH incorporează acest document prin referință, iar clientul este de acord că se aplică AZURE SLA privind nivelul serviciilor.  HACH își rezervă dreptul să schimbe termenii cu o notificare scrisă de zece (10) zile, cu excepția cazului în care Clientul obiectează.

Responsabilitățile Clientului

Instrumentele analitice: Selecția tehnologiei corespunzătoare de măsurare, instalarea corectă și operațiunea și întreținerea adecvată a instrumentelor analitice reprezintă aspecte cheie pentru a obține date precise.  Acestea sunt răspunderea exclusivă a Clientului.

Conexiunea la internet: Accesul la și interacțiunea cu Instrumentele analitice înregistrate prin website-ul Clientului impun ca aceste instrumente să comunice cu serverul CLAROS printr-o conexiune de internet. Conectivitatea instrumentelor la internet este răspunderea exclusivă a Clientului.

Echipament periferic: Dispozitivele necesare pentru a accesa website-ul Clientului (de exemplu, smartphone-uri, tablete, laptopuri și computere) și accesul lor la internet sunt responsabilitatea exclusivă a Clientului.

Administratorul Clientului: Clientul este de acord să numească un singur individ („Administratorul” său) care va fi agentul Clientului în desemnarea acelor angajați ai Clientului care ar putea, prin parole unice, ID Client sau alte mijloace de securitate, să acceseze website-ul Clientului și datele Clientului.  Fiecare angajat al Clientului autorizat pentru a accesa website-ul Clientului și căruia i-a fost emisă și alocată o parolă unică sau un ID Client va deveni un „Utilizator autorizat al Clientului”.  Administratorul va fi responsabil pentru relația dintre HACH și fiecare Utilizator autorizat al Clientului.  Doar Administratorul poate să contacteze HACH pentru a actualiza profilele Utilizatorului autorizat al Clientului, să aprobe noi conturi și să închidă conturi pentru Utilizatorii autorizați ai Clientului.  HACH va emite și va furniza către fiecare Administrator toate certificatele de securitate, parolele și elementele de identificare ale Clientului (colectiv „Parole și ID-uri Client”) pentru a fi alocate Utilizatorilor autorizați ai Clientului.  Clientul va păstra înregistrări complete și precise ale tuturor parolelor și ID-urilor Client emise, active și inactive.  Dreptul de a folosi parole sau ID-uri Client se va rezilia imediat odată cu rezilierea acordului sau a autorizării unui Utilizator autorizat al Clientului de a accesa Serviciile.  Clientul este responsabil pentru emiterea, administrarea, actualizarea și asigurarea faptului că toate măsurile corespunzătoare de securitate sunt în vigoare cu privire la toate Parolele și ID-urile Clientului.  Clientul este exclusiv responsabil pentru monitorizarea, supravegherea și rezilierea, atunci când este cazul, a accesului Utilizatorilor autorizați ai Clientului la Servicii.  Utilizarea Parolelor și ID-urilor Clientului reprezintă acte ale Clientului și HACH poate să se bazeze doar pe instrucțiunile, consimțământul acordat sau toate acțiunile luate, fără a verifica identitatea sau autoritatea oricărei persoane care accesează Servicii prin intermediul unor astfel de Parole și ID-uri ale Clientului.  Chiar dacă fiecare Utilizator autorizat al Clientului este responsabil personal pentru utilizarea Serviciilor, website-ul Clientului și Datele Clientului, Clientul este responsabil să se asigure că 

Administratorul și fiecare Utilizator autorizat al Clientului cunoaște și respectă acești Termeni și Condiții. 

8.2  SERVICII RTC.

În cazul în care Clientul a comandat Servicii RTC, HACH va monitoriza de la distanţă echipamentul cu senzori al Clientului şi va revizui anumite Date ale senzorilor pentru a oferi îndrumări şi a optimiza serviciile RTC (Real Time Control – Control în timp real) ale Clientului, adică Echipamentul cu senzor HACH conectat direct la modulul RTC.

Serviciile la distanţă HACH includ: performanţa staţiei şi a serviciilor RTC monitorizate de la distanţă cu feedback activ asupra avertismentelor şi erorilor; asistenţă rapidă pentru echipamentul cu senzor HACH legat de defecte tehnice sau probleme cu depanarea la distanţă de la experţi dedicaţi ai asistenţei tehnice HACH; acces la asistenţa tehnică HACH continuă pentru soluţii RTC; memento-uri de întreţinere preventivă; revizuire şi recomandări privind ajustările probabile ale setărilor RTC; actualizări de software (atunci când este necesar); copierea de rezervă a sistemului şi stocarea Datelor senzorului.

Conectivitatea de la distanţă este realizată prin TeamViewer©.

Clientul este de acord să permită HACH să se conecteze la şi să acceseze sistemul RTC al Clientului pentru a putea furniza aceste Servicii.

În cazul în care Clientul doreşte ca HACH să aplice orice modificare a setărilor Serviciilor RTC rezultată din recomandările făcute în timpul sesiunilor de acces la distanţă, Clientul trebuie să semneze un Formular de cerere de modificare RTC.

Responsabilităţile Clientului

Instrumentaţia analitică: selectarea tehnologiei adecvate de măsurare, instalarea corectă şi operarea şi întreţinerea corespunzătoare a instrumentaţiei analitice sunt esenţiale pentru obţinerea datelor exacte.

Acestea sunt exclusiv responsabilitatea Clientului.

Conectivitate la internet: accesul la distanţă la şi interacţiunea cu sistemul RTC necesită ca modulele RTC să comunice prin internet.

Conectivitatea la internet este exclusiv responsabilitatea Clientului.

9. PROPRIETATEA INTELECTUALĂ

Clientul ia act de faptul că orice și toate drepturile privind proprietatea intelectuală care sunt incluse în Servicii, inclusiv dar fără a limita la orice drepturi de autor, brevete sau aplicații pentru brevete, mărci înregistrate și mărci de servicii va aparține HACH. Clientul se va abține să elimine sau să aplice orice fel de înregistrare sau protecție a unei astfel de proprietăți intelectuale. Clientul este de acord că HACH deține toți algoritmii asociați cu Serviciile. Informațiile conținute sau asociate în alt mod cu designul și operarea Serviciilor sunt informațiile protejate și confidențiale ale HACH (sau licențiatorii săi) și HACH (și licențiatorii săi) consideră informațiile ca fiind secrete comerciale. Clientul licențiază dreptul să acceseze și să folosească Serviciile în conformitate cu termenii acestor Termeni și Condiții și nu dobândesc nicio cerere sau drept de proprietate în cadrul Serviciilor sau altă proprietate intelectuală asociate cu acestea. Clientul va trata informațiile conținute în Servicii ca fiind informații protejate și confidențiale ale HACH.

10. LIMITAREA RĂSPUNDERII
    • Subiect al prevederilor din Secțiunea 10.2, răspunderea HACH pentru daune va fi limitată după cum urmează:

• RĂSPUNDEREA AGREGATĂ A HACH ÎN LEGĂTURĂ CU PREVEDERILE SERVICIILOR NU VA DEPĂȘI (A) VALOAREA DE 100.000 USD SAU (B) O VALOARE EGALĂ CU SUMA COMISIOANELOR PLĂTIBILE CĂTRE HACH ANUAL, ORICARE  DINTRE CELE DOUA ESTE MAI MICĂ.
• ÎN NICIUN CAZ HACH, AFILIAȚII, FURNIZORII SAU SUB-CONTRACTORII SĂI NU VOR FI RĂSPUNZĂTORI ÎN FAȚA CLIENTULUI SAU A TERȚILOR PENTRU ORICE DAUNE INDIRECTE, INCIDENTALE, SPECIALE, PUNITIVE SAU DERIVATE SAU DAUNE PENTRU PIERDEREA PROFITURILOR, VENITURILOR, DATELOR SAU UTILIZAREA SAU PENTRU DATELE CLIENTULUI CORUPTE SAU CARE NU SUNT DISPONIBILE SAU COSTURILE PENTRU A OBȚINE BUNURI SUBSTITUTE SAU SERVICII CARE REZULTĂ DIN SAU ÎN LEGĂTURĂ CU ACEȘTI TERMENI ȘI CONDIȚII, ȘI SUPORTATE DE CLIENT SAU TERȚI, FIE CĂ E VORBA DE O ACȚIUNE ÎN CADRUL CONTRACTULUI, GARANȚIE, DELICT SAU RĂSPUNDERE STRICTĂ, CHIAR DACĂ HACH A FOST SFĂTUIT DE POSIBILITATEA UNOR ASTFEL DE DAUNE.

10.2   Limitarea răspunderii menționată anterior nu se aplică (i) daunelor cauzate de un comportament incorect, (ii) daune aduse vieții și sănătății sau (iii) unde răspunderea nu poate fi exclusă conform legislației statutare aplicabile.

10.3   Clientul va lua toate măsurile rezonabile pentru a preveni pierderea datelor sau alte daune, inclusiv dar fără a se limita la, prin copierea Datelor Clienților în mod regulat și verificări de securitate pentru virusuri, malware sau alte programe disruptive din Sistemul IT al Clientului. Clientul este responsabil pentru utilizarea Serviciilor de către orice angajat al Clientului, de către orice persoană sau entitate căreia Clientul i-a permis accesul la Servicii sau altă persoană care obține acces la Datele Clienților sau Servicii ca urmare a nerespectării de către Client a precauțiilor rezonabile de securitate, chiar dacă utilizarea nu a fost autorizată de către Client.

10.4   DISCLAIMER-ELE ANTERIOARE ȘI LIMITĂRILE VOR SUPRAVIEȚUI LA REZILIEREA SAU EXPIRAREA ACESTO TERMENI ȘI CONDIȚII.